Gouvernance et anticipation

Une bonne RH consiste à identifier , utiliser et développer les compétences existant déjà dans ses ressources.

Il faut du personnel dédié et compétent à la gestion du numérique au sein de chaque établissement, pas seulement un collègue qui se dépatouille un peu mieux que les autres. La création d'unités mobiles de maintenance informatique est un échec, on fait du bricolage "en attendant", donc efficience nulle. Comme dit dans un commentaire précédent, c'est un métier à part entière, les enseignants ne sont pas des professionnels de la gestion réseau. Savoir utiliser un logiciel pédagogique dans le cadre de ses cours n'équivaut pas à gérer un réseau...

Une bonne RH sur le numérique consisterait d'arrêter de nous questionner sur nos usages du numérique mais d'abord de nous équiper et de donner des moyens fiables, en état de fonctionnement, entretenus et généralisés plutôt que de nous laisser nous battre avec des ordinateurs en panne, en nombre insuffisants, vérolés, incohérents en fonction des salles, des connexions internet défaillantes, des vidéoprojecteurs en panne....
L'administration devrait nous donner les moyens de travailler pour faire cours sereinement et arrêter de nous transformer en fournisseur de matériel (le nôtre), réparateur informatique, ce que nous ne sommes pas et nous ne voulons a priori pas être. C'est sans compter également sur les logiciels obsolètes, non harmonisés entre établissement, entre eux... et les formations indignes d'un spécialiste de l'éducation.
N'oublions pas que l'employeur doit fournir au salarié les moyens pour travailler.

Dans l'éducation des jeunes, le but économique n'est pas le premier objet. Il s'agit avant tout d'éduquer des êtres Humains, de belles personnes, qui constitueront la société future, une société Humaine. La priorité est donc que le numérique soit au service de l'humain, et non l'inverse ! Je suis parent de plusieurs enfants, et enseignant bientôt en retraite. Ce n'est donc pas pour mon intérêt que j'exprime mon point de vue, ni même pour celui de mes collègues, mais pour celui des enfants : la priorité est de développer des contacts humains Directs, et de ne pas encore diminuer le nombre d'enseignants ! La diversité et la richesse des contacts humains entre professeurs et élèves est irremplaçable. Ma méfiance à l'égard du sondage extrêmement codé et qui limite notre expression est très élevée. Ma méfiance à l'égard de l'utilisation abusive du numérique est très élevée. Le pôle Ressources Humaines de l'éducation nationale doit se développer en direction des Ressources Humaines !

Il n'y a pas de mission "non-pédagogique" quand on est face à des élèves ; quels que soient leurs âges, niveaux de compréhension, leur secteur d'apprentissage ou de spécialisation...
Et en tout cas, elles ne manquent pas autant de noblesse que beaucoup de personnes comme vous semblez le penser...

En restant neutre, il me semble que tous les adultes à cause du numérique ont un rôle pédagogique. Dans l’Éducation Nationale actuellement il me semble qu'il y a principalement 3 bulles numériques qui communiquent insuffisamment :
le réseau pédagogique, le réseau administratif et les parents d'élèves (qui peuvent toujours se déployer une instance d'ENT libre comme Prométhée pour partager les CR de conseils de classes, calendrier de réunions, activités périscolaires, transports, bourses aux livres ... Ce que j'ai vraiment expérimenté avec les conseils locaux FCPE et PEEP d'un lycée ...). L'outil transversal qui manque à mon sens c'est un Réseau Social Éducatif à l'image des RSE d'entreprises (i.e. https://fr.wikipedia.org/wiki/Réseau_social_d'entreprise ). Technologiquement des instances libres et réparties de diaspora*, mastodon ... permettraient d'expérimenter ce nouvel usage.

Il ne faudrait pas oublier que, dans le premier degré, il existe des ERUN, les enseignants référents aux usages du numérique, appelés aussi formateurs aux usages du numérique dans certains départemens parce qu'ils ont le CAFIPEMPF. Ces personnels, peu ou pas évoqués dans ces états généraux du numérique, accompagnent au quotidien leurs collègues dans les usages pédagogiques du numérique, ainsi que les collectivités locales dans les choix des investissements adaptés.